Jilihot App নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্ত

Jilihot App একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
• আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনসম্মত।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• Jilihot App যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Jilihot App-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য দিন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• একই ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্র

Jilihot App-এ ডিপোজিট ও উইথড্র সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। আমরা মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটসহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

• উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) করা থাকতে হবে।
• ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট থেকেই উইথড্র করতে হবে।
• বোনাস থেকে আর্জিত টাকা উইথড্র করতে Wagering Requirement পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Jilihot App উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

Jilihot App-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তে সম্মত হয়েছেন।

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব Wagering Requirement রয়েছে, সাধারণত ডিপোজিট ও বোনাসের ১৫–৩০ গুণ।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• একটি প্রমোশন থেকে একবারের বেশি সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাস ক্যাশ করার নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে; মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হবে।
• ফ্রি স্পিন থেকে সর্বোচ্চ ৳ ৫,০০০ উইথড্রযোগ্য।

৫. গেমিং নিয়মাবলী

Jilihot App-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

• গেম খেলার সময় টেকনিক্যাল সমস্যা হলে Jilihot App সর্বশেষ কনফার্মড স্টেট থেকে গেম পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বন্ধ হলে বাজি বাতিল হয়ে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির পরিমাণ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• গেমের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বাগ পেলে তা Jilihot App-কে অবিলম্বে জানাতে হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Jilihot App-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাসের সুবিধা নেওয়া (Multi-accounting)।
• গেম সিস্টেমে হ্যাকিং বা অন্য যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• অন্য খেলোয়াড়কে হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
• চুরি করা বা অন্যের পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন।

৭. দায়বদ্ধতার সীমা

Jilihot App প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজির ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• আপনার ডিভাইসে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।

তবে আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি এবং কোনো সমস্যা হলে দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার Jilihot App অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। একইভাবে Jilihot App-ও নির্দিষ্ট কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• স্বেচ্ছায় বন্ধের ক্ষেত্রে মুলতুবি উইথড্র সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হবে।
• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিং কারণে বন্ধের ক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলার অনুরোধ সাপোর্ট টিম পর্যালোচনা করবে।

৯. পরিবর্তন ও আপডেট

Jilihot App যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।